Holafly
Profil du fournisseur : Holafly est-il sérieux ?
Contient des liens d'affiliation – notre méthode
Profil de l'entreprise
Holafly a été fondé en 2017 à Murcie par Pedro Máiquez et Yingyan (Lidia) Hu, pour épargner aux voyageurs les factures d'itinérance élevées. Selon un communiqué de Holafly du 29 septembre 2025, l'entreprise a depuis vendu plus de 15 millions d'eSIM et réalisé environ 200 millions de dollars américains de chiffre d'affaires en 2024.
Le modèle est volontairement simple : uniquement des forfaits illimités facturés à la journée (de 1 à 90 jours) au lieu de forfaits en Go, pour plus de 200 destinations. Derrière se trouvent des réseaux partenaires locaux. Les eSIM de voyage sont de purs forfaits données sans numéro de téléphone ; à côté existe l'abonnement « Holafly Plans » pour les grands voyageurs.
Bon à savoir : le site est disponible en plusieurs langues, les prix sont affichés dans plusieurs devises, dont l'euro, et une assistance par chat 24h/24 et 7j/7 est proposée. Selon les CGV, le cocontractant est Holafly Limited à Dublin.
Étapes clés
- 2017Fondation à Murcie (Espagne) par Pedro Máiquez et Yingyan (Lidia) Hu
- 2019Admission dans l'accélérateur espagnol Lanzadera
- 2025Selon Holafly, plus de 500 millions de dollars américains de chiffre d'affaires cumulé et plus de 15 millions d'eSIM vendues (communiqué du 29 septembre 2025)
- Aujourd'huiPlus de 200 destinations, 4,7 sur 5 pour environ 115 000 avis Trustpilot (au 14 octobre 2026)
Produits et forfaits en un coup d'œil
- eSIM par pays (illimitées)
- Données illimitées facturées à la journée, de 1 à 90 jours au choix. États-Unis, Turquie, Japon, Thaïlande : 7 jours 25,50 €, 15 jours 46,90 €, 30 jours 68,90 € (au 14 octobre 2026).
- eSIM régionales
- Europe avec 33 pays (7 jours 25,50 €, 15 jours 47,90 €, 30 jours 70,90 €) et Balkans (ne couvre pas le Kosovo – pour cela, Saily). Partage de connexion 1 Go par jour.
- Always On
- Une fois le forfait épuisé, 1 Go de données de réserve par mois reste actif gratuitement tant que l'eSIM est installée (selon Holafly, dans plus de 150 pays).
- Holafly Plans
- Abonnement pour les grands voyageurs : Light avec 25 Go 45,95 €, Unlimited 59,95 €, Ultra 84,90 € par mois (au 14 octobre 2026) ; renouvellement automatique, résiliable à chaque échéance.
Ce qu'en disent les utilisateurs
Trustpilot affiche 4,7 sur 5 pour environ 115 000 avis (au 14 octobre 2026) : 84 % attribuent cinq étoiles, 6 % une seule. C'est la meilleure note publique parmi les grands fournisseurs d'eSIM de voyage. À noter : Trustpilot indique sur le profil qu'il collabore avec Holafly et surveille le profil en raison d'infractions antérieures à ses règles.
- Installation par QR code en quelques minutes
- Connexion stable dans les villes et les régions touristiques
- Assistance par chat 24h/24 et 7j/7 qui, selon Trustpilot, répond à 99 % des avis négatifs
- Partage de connexion limité à 1 Go par jour – trop juste pour une tablette ou un ordinateur portable
- Coupures de connexion et activation compliquée dans certains pays
- Pour les petits consommateurs, plus cher que les forfaits en Go de la concurrence
Les alternatives, évaluées honnêtement
- Forfaits en Go au lieu de l'illimité, partage de connexion sans limite – pour les économes et les utilisateurs d'ordinateur portable.
- De Nord Security, Trustpilot 4,7 sur 5, forfaits en Go et illimités avec partage de connexion libre.
- Parfois moins chères sur place – mais en Turquie, attention à la règle IMEI des 120 jours.
Questions fréquentes
Holafly est-il un fournisseur sérieux ?
Oui. Holafly existe depuis 2017, a vendu selon ses propres chiffres plus de 15 millions d'eSIM et affiche sur Trustpilot 4,7 sur 5 pour environ 115 000 avis (au 14 octobre 2026). Vous trouverez les détails, les prix et les limites dans notre analyse de Holafly (→ Holafly avis 2026 : prix, limites et verdict honnête).
Existe-t-il un code promo Holafly ?
Oui : avec le code HERMESINVEST, vous obtenez 5 % de réduction sur toutes les eSIM Holafly – code vérifié pour la dernière fois le 16 juillet 2026. Toutes les promotions vérifiées sont dans notre guide des réductions Holafly (→ Code promo Holafly 2026 : 5 % de réduction avec HERMESINVEST).
Que se passe-t-il si quelque chose ne fonctionne pas ?
Le chat 24h/24 et 7j/7 aide en général rapidement. Tant que l'eSIM n'est pas activée, Holafly rembourse l'intégralité du montant jusqu'à six mois après l'achat. Après l'activation, Holafly décide au cas par cas – signalez donc les problèmes de connexion dans le chat pendant le voyage, pas après.
Pour qui Holafly n'est-il pas intéressant ?
Pour les petits consommateurs et pour tous ceux qui veulent alimenter un ordinateur portable ou une tablette en partage de connexion – celui-ci est limité à 1 Go par jour. Dans ce cas, les forfaits en Go d'Airalo ou de Saily sont le meilleur choix (→ Airalo vs Holafly 2026 : le comparatif honnête).
Holafly est-il un abonnement ?
Non – les eSIM de voyage sont des achats uniques pour une durée fixe, rien ne se renouvelle automatiquement. Seul le produit distinct « Holafly Plans » est un abonnement (dès 45,95 € par mois, au 14 octobre 2026).
Peut-on téléphoner avec Holafly ?
Non, les eSIM de voyage sont de purs forfaits données sans numéro de téléphone – les appels passent par WhatsApp, FaceTime et compagnie. Votre numéro habituel reste actif à côté (dual SIM).
Quand installer l'eSIM ?
À la maison en Wi-Fi, avant le départ – elle n'est activée qu'à destination. Pour la Turquie, c'est même indispensable, car les sites de nombreux fournisseurs y sont bloqués (→ eSIM Turquie long séjour : Internet pour 4 à 8 semaines de visite en famille).