Cos'è una eSIM? Come funziona la SIM digitale
Per oltre 25 anni la SIM è stata un pezzetto di plastica che arrivava per posta, si staccava dal supporto e si infilava in uno slot. Con la eSIM tutto questo sparisce: il chip è integrato nello smartphone, nello smartwatch, nel tablet o nel portatile, e al posto della scheda l'operatore ti invia un profilo digitale. Sembra un dettaglio, ma cambia parecchie cose: dal cambio di telefono alla preparazione di un viaggio, fino a cosa succede se perdi il dispositivo. Questo articolo spiega come funziona tecnicamente la eSIM, quali dispositivi la supportano, come la ottieni dal tuo operatore e a cosa fare attenzione con le eSIM da viaggio e sul fronte della sicurezza. Tutte le informazioni le abbiamo verificate il 21 ottobre 2026 presso i produttori, gli operatori e la GSMA.
- «eSIM» sta per «embedded SIM»: il chip SIM è integrato nel dispositivo e il profilo dell'operatore viene caricato via internet.
- La tecnologia è uno standard mondiale della GSMA, l'associazione degli operatori mobili; la specifica per smartphone e tablet si chiama SGP.22, l'architettura alla base SGP.21.
- Secondo la GSMA la eSIM offre lo stesso livello di sicurezza della SIM estraibile, e un dispositivo può memorizzare più profili di operatori diversi contemporaneamente.
- Tutti gli iPhone a partire da iPhone XS e XR supportano la eSIM; secondo Apple si possono memorizzare otto o più eSIM e, da iPhone 13 in poi, due possono essere attive nello stesso momento.
- Negli Stati Uniti Apple vende solo iPhone senza slot SIM dalla serie iPhone 14; per iPhone 17, 17e e 18 Pro vale lo stesso, secondo Apple, anche in Canada, Messico, Giappone e in diversi Stati del Golfo; l'iPhone Air è indicato da Apple come solo eSIM senza distinzione di paese.
- Molti operatori rilasciano il profilo eSIM gratis o a un prezzo inferiore rispetto a una scheda sostitutiva: in Svizzera, per esempio, Swisscom e Sunrise non fanno pagare la eSIM, mentre una SIM fisica sostitutiva costa rispettivamente CHF 40.– e CHF 59.90.
- In viaggio conviene una eSIM dati di un fornitore terzo: la tua linea principale resta raggiungibile sulla seconda linea, mentre i dati passano dalla eSIM da viaggio più economica.
Come funziona tecnicamente una eSIM?
Una SIM tradizionale è un piccolo chip (in gergo tecnico UICC, «Universal Integrated Circuit Card») su cui l'operatore memorizza la tua identità di abbonato e le chiavi con cui il dispositivo si autentica in rete. Nella eSIM questo chip è saldato direttamente sulla scheda madre e si chiama eUICC, «embedded UICC». La GSMA lo definisce nella sua specifica di architettura SGP.21 come una UICC che permette la gestione locale dei profili in modo sicuro (in originale: «A UICC which enables the local management of Profiles in a secure way»). La differenza, quindi, non sta nel chip in sé, ma nel fatto che viene consegnato vuoto e che ciò che prima portava con sé la scheda di plastica può essere caricato in un secondo momento.
Questo «caricamento» la GSMA lo chiama Remote SIM Provisioning (RSP). L'operatore fa generare su un server – il cosiddetto SM-DP+ – un profilo: un pacchetto di dati e applicazioni, cifrato e legato all'identificativo univoco del tuo chip (la EID, «eUICC Identifier»). Sul tuo dispositivo gira un piccolo software, il Local Profile Assistant (LPA); su iPhone e Android fa parte del sistema operativo e ti si presenta come voce di menu «Aggiungi eSIM». L'LPA apre una connessione protetta verso il server, verifica che il profilo sia destinato al tuo chip, lo scarica e lo installa. Poi lo attivi, e da quel momento il profilo si comporta in rete esattamente come una SIM inserita.
Perché l'LPA sappia dove andare a prendere il profilo, serve un codice di attivazione. La GSMA lo descrive come l'informazione che l'operatore consegna all'utente finale affinché possa richiedere il download e l'installazione di un profilo. In pratica questo codice ti si presenta di solito come codice QR da inquadrare con la fotocamera, più raramente come stringa da digitare. Alcuni operatori fanno a meno del codice: con la cosiddetta Carrier Activation l'operatore prepara il profilo per la tua EID e il dispositivo lo trova da solo tramite un servizio di directory. Apple nella sua assistenza la chiama «Carrier Activation», Samsung «eSIM di semplice configurazione» (eSIM Simple Setup).
Le regole sono fissate in specifiche pubbliche della GSMA, l'associazione mondiale degli operatori mobili. SGP.21 descrive l'architettura per i dispositivi consumer (attualmente versione 3.1 di maggio 2026), SGP.22 l'implementazione tecnica; accanto a queste, SGP.31 e SGP.32 definiscono una variante dedicata ai dispositivi senza schermo come sensori o contatori (dati GSMA al 21 ottobre 2026). Poiché tutti i produttori e gli operatori implementano le stesse specifiche, una eSIM dell'operatore svizzero Swisscom funziona su un iPhone esattamente come su un Galaxy, e una eSIM da viaggio comprata a Singapore si installa su un Pixel acquistato a Zurigo.
eSIM o SIM fisica: vantaggi e svantaggi
Il vantaggio più evidente è il tempo: secondo Swisscom, per esempio, una eSIM è pronta all'uso subito dopo l'ordine, mentre una scheda fisica arriva per posta – da Swisscom entro due giorni – e all'estero, per motivi di sicurezza, Swisscom non spedisce alcuna scheda. Chi perde il telefono all'estero recupera in fretta il proprio numero solo con una eSIM. A questo si aggiunge il prezzo: da Swisscom e Sunrise il profilo eSIM è gratuito, mentre la scheda fisica sostitutiva costa rispettivamente CHF 40.– e CHF 59.90 (dati al 21 ottobre 2026).
Il secondo vantaggio è lo spazio. Un dispositivo con un solo slot SIM può comunque gestire due numeri grazie alla eSIM, per esempio uno privato e uno di lavoro, oppure la tua linea principale e una eSIM da viaggio. Secondo Apple su un iPhone si possono memorizzare otto o più eSIM e, da iPhone 13 in poi, usarne due contemporaneamente; Google indica per i Pixel, da Pixel 7 in poi, altrettanto due profili eSIM attivi insieme. I dati mobili però passano sempre da una sola linea: secondo Apple l'iPhone può usare una sola rete cellulare alla volta per i dati.
Il terzo vantaggio è la sicurezza in caso di smarrimento. Apple definisce la eSIM più sicura di una SIM fisica perché non può essere rimossa se l'iPhone viene perso o rubato. Un ladro non può quindi semplicemente infilare la scheda in un altro telefono per usare il tuo numero o intercettare i codici via SMS. Google descrive le eSIM incorporate come «più sicure e meno soggette a danni» rispetto alle schede fisiche: un chip che non viene mai estratto non può né graffiarsi né andare perso.
Gli svantaggi esistono comunque. Una scheda fisica la sposti in dieci secondi su un telefono in prestito, su un vecchio cellulare o su un router mobile; con una eSIM ti serve la funzione di trasferimento del produttore oppure un nuovo profilo dall'operatore. La configurazione richiede quasi sempre una connessione internet, di norma Wi-Fi. I dispositivi più vecchi o molto economici non hanno affatto una eUICC. E non ogni funzione è disponibile con ogni combinazione: Samsung, per esempio, supporta il comodo trasferimento tramite «Instant Transfer» solo con determinati operatori; in Svizzera la sua pagina di assistenza indica il solo Swisscom, non Sunrise né Salt (dati al 10 settembre 2026). Per la maggior parte degli utenti i vantaggi prevalgono, ma chi cambia dispositivo spesso dovrebbe prima verificare come il proprio operatore gestisce il trasferimento.
Quali dispositivi supportano la eSIM?
Apple: secondo il supporto Apple, tutti gli iPhone a partire da iPhone XS, iPhone XS Max e iPhone XR supportano la eSIM, così come l'iPhone SE di terza generazione. Per gli iPad vale solo per i modelli «Wi-Fi + Cellular», per esempio iPad Pro dalla terza generazione (12,9 pollici) o dalla prima generazione (11 pollici), iPad Air dalla terza generazione, iPad dalla settima generazione e iPad mini dalla quinta generazione. Anche gli smartwatch con connettività cellulare come Apple Watch o Galaxy Watch usano una eSIM; molti operatori la offrono tramite un'opzione multi-dispositivo legata all'abbonamento, in Svizzera per esempio con l'opzione «Multi Device» di Swisscom.
Google: la guida Pixel elenca il supporto eSIM per gli smartphone Pixel; per due profili eSIM attivi contemporaneamente serve, secondo Google, un Pixel 7 o successivo. L'elenco di compatibilità di Airalo riporta i modelli Pixel da Pixel 2 a Pixel 11, con eccezioni per alcune varianti di Pixel 3 provenienti da Australia, Taiwan e Giappone o legate a determinati piani statunitensi (dati a settembre 2026).
Samsung: la pagina di assistenza Samsung indica come compatibili con la eSIM la serie Galaxy S da S20 a S26 (incluse le varianti Plus, Ultra ed Edge), la serie Galaxy Z (Fold, Flip), i modelli FE da S23 FE a S26 FE e molti Galaxy A, per i quali però il supporto dipende dalla regione. Tra i tablet ci sono Galaxy Tab da S9 a S11 e Tab Active5, ma solo nella variante con connettività mobile: «I modelli di tablet solo Wi-Fi non supportano la funzionalità eSIM.» Per Samsung vale in generale che il dispositivo dovrebbe essere prodotto per il mercato europeo; Airalo esclude per esempio i Galaxy provenienti da Cina, Hong Kong e Taiwan e i modelli statunitensi di S20, S21 e Note 20 Ultra.
Altri produttori e portatili: l'elenco di Airalo riporta inoltre modelli di Motorola, OnePlus, Xiaomi, Sony, Honor, Huawei, Nokia, Oppo e altri, spesso solo per determinate regioni, perché lo stesso nome di modello viene venduto con o senza eUICC a seconda del mercato. A questi si aggiungono i portatili Windows con modem LTE di Acer, Asus, Dell, HP, Lenovo e Microsoft Surface. Airalo stessa sottolinea che l'elenco non è completo; in caso di dubbio conviene guardare le specifiche tecniche del produttore.
Come verificare il tuo dispositivo: digita nell'app Telefono la combinazione *#06#. Se accanto all'IMEI compare un numero EID di 32 cifre, il dispositivo ha una eUICC e supporta la eSIM; questo test viene dall'assistenza di Airalo e funziona allo stesso modo su iPhone e Android. Importante per le eSIM da viaggio: il dispositivo non deve avere un blocco operatore. Su iPhone lo vedi in «Impostazioni» > «Generali» > «Info» > «Blocco operatore»; secondo Apple deve comparire «Nessuna restrizione SIM». Come si svolge poi concretamente la configurazione lo mostra la nostra guida passo per passo (→ Configurare l'eSIM: guida passo passo per iPhone e Android).
Solo eSIM: dispositivi senza slot SIM
Dalla serie iPhone 14 Apple vende negli Stati Uniti iPhone senza slot SIM. Secondo la panoramica Apple «Learn which type SIM your iPhone or iPad uses», iPhone 14, 15 e 16 (compresi i modelli Plus, Pro e Pro Max) sono solo eSIM se acquistati negli Stati Uniti; gli stessi modelli provenienti da altri paesi hanno uno slot nano-SIM più la eSIM. Con la serie iPhone 17 Apple ha ampliato la cerchia: iPhone 17, iPhone 17e e iPhone 18 Pro e 18 Pro Max sono, secondo Apple, senza slot SIM se acquistati negli Stati Uniti, nelle Isole Vergini americane, in Canada, Messico, Giappone, Guam, negli Emirati Arabi Uniti, in Arabia Saudita, Bahrein, Kuwait, Qatar o Oman. L'iPhone Air è indicato da Apple come dispositivo esclusivamente eSIM senza distinzione di paese (dati al 21 ottobre 2026).
In Europa, quindi, gli iPhone si comprano ancora con lo slot SIM, con l'eccezione dell'iPhone Air. Con gli iPad Apple è un passo più avanti: iPad Pro con chip M4 e M5, iPad Air con M2, M3 e M4, l'iPad (A16) e l'iPad mini (A17 Pro) esistono nella variante cellulare, secondo Apple, solo con eSIM, indipendentemente dal paese di acquisto.
Anche Google segue questa strada: Pixel 10, Pixel 10 Pro e Pixel 10 Pro XL supportano negli Stati Uniti, secondo la guida Pixel, solo la eSIM. Per chi compra in Europa per ora non cambia nulla, ma la direzione è chiara: la eSIM passa da opzione aggiuntiva a standard. Chi vuole usare in Europa un iPhone acquistato negli Stati Uniti ha bisogno di un operatore che offra la eSIM – oggi la norma presso i grandi operatori – e dovrebbe verificare in anticipo, come consiglia Apple, che le bande cellulari del dispositivo siano compatibili con la rete.
Un caso particolare è la Cina continentale: lì, secondo Apple, supportano la eSIM soltanto iPhone 18 Pro, iPhone 18 Pro Max, iPhone 17e e iPhone Air; i modelli cinesi più vecchi hanno invece due slot nano-SIM. Per le eSIM da viaggio è rilevante perché Airalo esclude in gran parte dal proprio elenco di compatibilità gli iPhone provenienti da Cina, Hong Kong e Macao.
eSIM con il tuo operatore di telefonia mobile
Praticamente tutti i grandi operatori offrono ormai la eSIM sia per gli abbonamenti sia per le ricaricabili, ma si differenziano nel modo di consegnarla e nel prezzo. Di norma ordini la eSIM nell'area clienti o nell'app dell'operatore, oppure la scegli direttamente al momento dell'attivazione online o in negozio. Ricevi poi un codice QR da inquadrare con il dispositivo; alcuni operatori installano il profilo direttamente tramite la propria app o lo rendono disponibile con la Carrier Activation, senza alcun codice. A titolo di esempio: Swisscom, in Svizzera, fa ordinare e configurare la eSIM nell'area «My Swisscom», e sull'iPhone l'app My Swisscom installa il profilo, secondo l'operatore, perfino senza codice QR; Salt la consegna invece tramite un voucher con codice QR, inviato per posta o ritirato in un Salt Store.
Il prezzo gioca spesso a favore della eSIM: molti operatori rilasciano il profilo gratuitamente o a un costo inferiore rispetto a una scheda fisica sostitutiva. Restando all'esempio svizzero, Swisscom indica le proprie eSIM come attualmente gratuite, mentre per una SIM fisica applica una tassa di attivazione di CHF 40.–; da Sunrise un nuovo profilo eSIM è gratuito e una nuova scheda fisica costa CHF 59.90; Salt chiede per la eSIM in negozio CHF 59.– (tutti i dati al 21 ottobre 2026; fanno fede le pagine degli operatori). Il numero resta lo stesso quando passi dalla nano-SIM alla eSIM, e l'abbonamento non costa né di più né di meno. Salt consiglia di togliere dal dispositivo la vecchia nano-SIM disattivata dopo il passaggio, perché altrimenti il telefono continua a tentare di collegarsi con quella.
Un punto da sapere: un profilo eSIM è legato a un dispositivo. Sunrise lo spiega chiaramente: un codice QR è collegato a un solo dispositivo; quando cambi telefono viene generato un nuovo profilo e quello vecchio viene disattivato dopo l'attivazione del nuovo. Lo stesso profilo può essere scaricato di nuovo gratuitamente sullo stesso dispositivo. Al cambio di telefono ti serve quindi o la funzione di trasferimento del produttore o un nuovo profilo dall'operatore; Sunrise, per esempio, richiede per il trasferimento su un nuovo dispositivo un documento d'identità valido nell'area clienti. E prima di vendere o cedere un dispositivo, riportalo alle impostazioni di fabbrica: secondo Swisscom e Salt questo cancella il profilo eSIM dal dispositivo.
Per smartwatch e tablet molti operatori offrono un'opzione multi-dispositivo: l'abbonamento gira allora anche sui dispositivi aggiuntivi con lo stesso numero. Swisscom chiama la sua «Multi Device»: l'abbonamento funziona su fino a cinque dispositivi aggiuntivi, a CHF 10.– al mese per dispositivo; la eSIM per il dispositivo aggiuntivo si ordina in «My Swisscom» sotto «Dispositivi & SIM» e si configura con il codice QR. Secondo Swisscom puoi inoltre attivare più profili eSIM con numeri diversi sullo stesso dispositivo. Un dettaglio che vale per tutti: la configurazione richiede una connessione internet, meglio se Wi-Fi. Swisscom segnala che l'attivazione automatica non è possibile dall'estero e che in quel caso si può prenotare una richiamata. Alcuni operatori consegnano la eSIM con il PIN disattivato: Salt, per esempio, lo lascia spento per impostazione predefinita; il PIN è riportato sul voucher e si può attivare nelle impostazioni del dispositivo. Se la tua linea principale è svizzera, le regole di roaming nell'UE le trovi nella nostra guida (→ Roaming UE dalla Svizzera 2026: come evitare la stangata).
eSIM in viaggio: la seconda linea per l'estero
Per chi viaggia la eSIM è la vera svolta. Invece di comprare una ricaricabile locale in aeroporto o di usare il costoso roaming del proprio operatore, prima della partenza carichi sul telefono una eSIM dati di un fornitore come Airalo, Holafly, Saily o Nomad. Apple nella sua guida ai viaggi distingue due tipi: gli operatori locali del paese di destinazione, che spesso forniscono anche un numero locale e a volte chiedono un documento, e i fornitori globali con piani dati prepagati per oltre 190 paesi. Quali fanno al caso tuo lo abbiamo valutato nel nostro confronto (→ Migliore eSIM per viaggiare 2026: Airalo, Holafly e Saily a confronto); i due nomi più grandi li mettiamo a confronto in (→ Airalo vs Holafly 2026: il confronto onesto).
Il principio è il dual SIM: la tua linea principale resta attiva e raggiungibile sulla prima linea, la eSIM da viaggio si occupa dei dati sulla seconda. Apple descrive nella sua guida ai viaggi esattamente queste due varianti: usare la eSIM da viaggio da sola oppure in aggiunta alla linea di casa. Poiché la maggior parte delle eSIM da viaggio è solo dati, continui a usare la SIM di casa per chiamate e SMS, per esempio per i codici della banca. I dati mobili, secondo Apple, può usarli un solo numero alla volta; su iPhone imposti in «Impostazioni» > «Cellulare» > «Dati cellulare» che sia la eSIM da viaggio a occuparsene.
La mossa più importante è disattivare il roaming dati della linea principale, o almeno assicurarti che non sia selezionata come linea dati. Apple avverte nella sua guida ai viaggi che, usando entrambe le linee, possono scattare costi di roaming del piano di casa. Da iOS 26, secondo Apple, l'iPhone chiede all'arrivo se usare solo la eSIM da viaggio o entrambe le linee, e al rientro disattiva automaticamente la eSIM da viaggio a seconda del paese; dopo, controlla che la tua linea principale sia di nuovo attiva per i dati. Per i Pixel Google consiglia di attivare una eSIM da viaggio prepagata solo dopo l'arrivo a destinazione, in modo che la validità non inizi già a casa.
Tre requisiti da verificare prima dell'acquisto: il dispositivo deve supportare la eSIM, non deve avere un blocco operatore, come ricorda Airalo, e non deve essere sottoposto a jailbreak o root. L'installazione la fai preferibilmente a casa sotto Wi-Fi, ma attivi il profilo solo a destinazione. Per le mete più richieste abbiamo guide dedicate: Turchia (→ Migliore eSIM per la Turchia 2026: prezzi, reti e consigli), Stati Uniti (→ Migliore eSIM per gli USA 2026: prezzi e provider a confronto) e Giappone (→ Migliore eSIM per il Giappone 2026: 5 provider a confronto).
Trasferire la eSIM su un nuovo telefono
Quando cambi telefono non puoi semplicemente spostare una eSIM: va trasferita sul nuovo dispositivo. Ci sono due strade: la funzione di trasferimento del produttore, che non richiede alcun contatto con l'operatore, oppure un nuovo profilo dall'operatore, che installi sul nuovo dispositivo con un codice QR o con l'app. Dopo l'attivazione sul nuovo dispositivo il vecchio profilo perde validità; un numero non può essere attivo su due dispositivi contemporaneamente.
Da iPhone a iPhone: Apple chiama la funzione «eSIM Quick Transfer». Secondo Apple entrambi i dispositivi devono essere collegati allo stesso account Apple e sbloccati, il Bluetooth deve essere attivo e servono iOS 18.4 o successivo su entrambi; da iOS 26 si possono trasferire più numeri in una sola volta. Sul nuovo iPhone tocchi in «Impostazioni» > «Cellulare» la voce «Aggiungi eSIM», scegli «Trasferisci da un iPhone vicino», confermi sul vecchio dispositivo e, se richiesto, inserisci un codice. Anche una SIM fisica può essere convertita in questo modo in una eSIM sul nuovo iPhone. Da iOS 26, secondo Apple, alcuni operatori supportano inoltre il passaggio da Android a iPhone; altrimenti contatti l'operatore.
Da Android ad Android: sui telefoni Pixel trasferisci la SIM durante la configurazione iniziale oppure in seguito da «Impostazioni» > «Rete e internet» > «SIM» > «Aggiungi SIM» > «Trasferisci la SIM da un altro dispositivo». Secondo Google entrambi i dispositivi hanno bisogno di Android 12 o successivo, di Google Play Services aggiornati e di un blocco schermo; la procedura può variare a seconda dell'operatore e, se il trasferimento non viene riconosciuto, deve essere l'operatore ad attivare la eSIM. Samsung chiama la propria variante «eSIM Instant Transfer» (nella pagina italiana «Trasferimento istantaneo eSIM»): sul nuovo Galaxy scegli «Trasferisci SIM da telefono Galaxy/Android» e inserisci sul vecchio dispositivo un codice a sei cifre; per il passaggio da iPhone a Galaxy c'è «Trasferisci SIM da iPhone» tramite codice QR. La funzione dipende dall'operatore: in Svizzera, per esempio, Samsung indica il solo Swisscom come supportato (dati al 10 settembre 2026). Sunrise richiede per il trasferimento su Android almeno Android 14 con One UI 6 sul nuovo dispositivo e Android 13 con One UI 5 su quello vecchio.
Se il trasferimento non riesce o l'operatore non lo supporta, ordini nell'area clienti un nuovo profilo: da molti operatori è gratuito – in Svizzera lo è da Swisscom e Sunrise, mentre Salt passa da un nuovo voucher. Dopo l'installazione Swisscom e Sunrise consigliano di riavviare il dispositivo. Un suggerimento dall'assistenza Swisscom: se la configurazione fallisce, elimina prima dal dispositivo il profilo difettoso e solo dopo configura quello nuovo.
Sicurezza e privacy
Sul piano tecnico la eSIM non è meno sicura della scheda: secondo la GSMA offre un livello di sicurezza e protezione equivalente a quello della SIM estraibile. Il profilo viene trasmesso cifrato ed è legato alla EID del tuo chip; un codice QR intercettato non può quindi essere utilizzato a piacere su un altro dispositivo una volta che il profilo è stato installato. In caso di smarrimento o furto la eSIM è addirittura in vantaggio, perché nessuno può estrarre la scheda e inserirla in un altro telefono. Dovresti comunque far bloccare subito il numero nell'area clienti del tuo operatore: Swisscom e Sunrise, per esempio, permettono di bloccare SIM e profilo eSIM allo stesso modo rispettivamente in «My Swisscom» e «My Sunrise».
Il vero punto debole non è il chip, ma l'account cliente presso l'operatore. L'Ufficio federale della cibersicurezza svizzero (UFCS, in inglese NCSC) descrive nelle sue retrospettive settimanali due casi avvenuti in Svizzera. Nel 2023 una vittima ha cliccato su un link di phishing a nome del proprio operatore mobile e ha inserito le proprie credenziali; i criminali si sono collegati all'area clienti, hanno ordinato una nuova SIM e hanno così ottenuto accesso a tutti gli account collegati a quel numero, compresi i codici inviati via SMS. In quel lasso di tempo la vittima è rimasta senza rete. Nel 2024 l'UFCS ha raccontato un caso in cui i criminali si sono procurati in più un codice SMS tramite un finto concorso a premi, hanno creato con quello una eSIM e, attraverso il numero, hanno ottenuto uno dopo l'altro l'accesso ad account e-mail, account Apple, backup cloud e app di criptovalute; il danno, secondo l'UFCS, ha superato i 20'000 franchi. Questa pratica si chiama SIM swapping e funziona allo stesso modo con la SIM fisica e con la eSIM, con la differenza che una eSIM arriva al truffatore senza passare dalla posta, e quindi più in fretta.
Le conclusioni che ne trae l'UFCS valgono per qualsiasi contratto di telefonia mobile: attivare l'autenticazione a due fattori ovunque sia possibile; non inserire mai password o dati della carta di credito su pagine aperte tramite un link ricevuto per e-mail o SMS; usare password di almeno dodici caratteri e una diversa per ogni servizio; non comunicare mai i codici SMS a terzi, nemmeno a presunti collaboratori dell'operatore. Segnali d'allarme, secondo l'UFCS, sono il telefono che all'improvviso non ha più campo nonostante la rete sia presente, oppure i login che smettono di funzionare: in quel caso chiama subito l'operatore.
Sul fronte della privacy la eSIM cambia poco: il tuo operatore sa come prima chi sei e dove il tuo dispositivo si aggancia alla rete. Con le eSIM da viaggio si aggiunge un ulteriore fornitore che trasporta i tuoi dati e che, a seconda del paese, richiede i dati di un documento. Con l'indirizzo IP della eSIM da viaggio compari in internet come utente del paese in questione o del paese del fornitore; cosa significa lo spiegano la nostra guida sull'indirizzo IP (→ Trovare il proprio indirizzo IP – e cosa rivela di te) e l'articolo su quando ha senso una VPN (→ Ti serve davvero una VPN nel 2026? La guida onesta).
Equivoci frequenti
«Una eSIM è un'altra rete o un'altra tariffa.» No. La eSIM è solo un altro modo di portare sul dispositivo il profilo del tuo operatore. Copertura, velocità, abbonamento e numero restano esattamente gli stessi; secondo Apple anche il roaming funziona con la eSIM come con una SIM fisica.
«Con una eSIM sono legato al mio telefono.» Solo in parte. Il profilo è effettivamente legato alla eUICC di un dispositivo preciso, ma Apple, Google e Samsung offrono funzioni di trasferimento e gli operatori rilasciano un nuovo profilo quando serve. Il cambio richiede un po' più tempo rispetto allo spostare una scheda, ma non è un ostacolo.
«Posso avere una sola eSIM.» Al contrario: secondo Apple un iPhone memorizza otto o più eSIM, Google parla di più profili sul Pixel e un operatore come Swisscom consente più profili con numeri diversi sullo stesso dispositivo. Attive contemporaneamente sono, a seconda del dispositivo, due linee, e i dati mobili passano sempre da una sola di queste.
«Una eSIM da viaggio sostituisce il mio numero principale.» Nella maggior parte dei casi no. Quasi tutte le eSIM da viaggio forniscono solo dati e nessun numero di telefono; chiamate e SMS continuano a passare dalla linea principale, se la lasci attiva. È proprio per questo che il dual SIM è la normalità in viaggio. Quali fornitori consigliamo lo trovi nel confronto (→ Migliore eSIM per viaggiare 2026: Airalo, Holafly e Saily a confronto); uno dei più noti lo abbiamo esaminato da vicino in un'analisi dedicata (→ Holafly recensione 2026: prezzi, limiti e verdetto onesto).
«La eSIM può essere hackerata a distanza.» Il download di un profilo presuppone, secondo l'architettura GSMA, che l'utente confermi l'operazione sul dispositivo, e la trasmissione avviene cifrata end-to-end tra server e chip. I casi documentati in Svizzera non sono passati dalla tecnologia, ma da credenziali rubate dell'area clienti: quindi dal phishing, non dalla eSIM in sé.
Domande frequenti
Cosa significa eSIM?
eSIM sta per «embedded SIM», cioè «SIM incorporata». Il chip SIM è integrato nel dispositivo e non viene più inserito come scheda. Il profilo dell'operatore, ossia ciò che prima era memorizzato sulla scheda di plastica, lo scarichi con un codice QR, con un'app o trasferendolo dal vecchio dispositivo.
Il mio telefono supporta la eSIM?
Tutti gli iPhone da iPhone XS e XR in poi, i Galaxy S da S20 in poi, la serie Galaxy Z e i telefoni Pixel supportano la eSIM; per molti modelli di fascia media dipende dalla regione. Il modo più rapido per verificarlo da solo: digita *#06# nell'app Telefono. Se compare una EID di 32 cifre, il dispositivo è compatibile con la eSIM. Per le eSIM da viaggio il dispositivo non deve inoltre avere un blocco operatore.
Quanto costa una eSIM?
Dipende dall'operatore, ma molti rilasciano il profilo eSIM gratis o a un prezzo inferiore rispetto a una scheda sostitutiva. In Svizzera, per esempio, da Swisscom e Sunrise il profilo eSIM è gratuito, mentre una scheda fisica sostitutiva costa rispettivamente CHF 40.– e CHF 59.90; Salt chiede per la eSIM in negozio CHF 59.– (tutti i dati al 21 ottobre 2026). L'abbonamento in sé non costa né di più né di meno con la eSIM rispetto alla scheda.
Posso usare eSIM e SIM fisica contemporaneamente?
Sì, si chiama dual SIM. Sugli iPhone con slot SIM funzionano in parallelo una nano-SIM e una eSIM, da iPhone 13 in poi anche due eSIM; i Pixel da Pixel 7 in poi gestiscono anch'essi due profili eSIM attivi. Entrambi i numeri sono raggiungibili per chiamate e SMS, ma i dati mobili li usa sempre una sola linea. Come configurarlo per i viaggi lo mostra (→ Configurare l'eSIM: guida passo passo per iPhone e Android).
Come porto la mia eSIM su un nuovo telefono?
Apple offre «eSIM Quick Transfer» tra iPhone con iOS 18.4 o successivo, Google e Samsung un trasferimento durante la configurazione del nuovo dispositivo; con Samsung la funzione dipende dall'operatore – in Svizzera, per esempio, il produttore indica il solo Swisscom. Se il trasferimento non funziona, ordini nell'area clienti un nuovo profilo – da molti operatori gratuito, in Svizzera da Swisscom e Sunrise – e lo installi sul nuovo dispositivo con il codice QR.
Cosa succede alla eSIM se perdo il telefono?
Secondo Apple la eSIM non può essere rimossa e inserita in un altro dispositivo, il che è un vantaggio rispetto alla scheda. Blocca comunque subito il numero nell'area clienti del tuo operatore e ordina lì un nuovo profilo per il dispositivo sostitutivo. Da Swisscom, per esempio, è possibile anche dall'estero, mentre le schede fisiche non vengono spedite fuori dalla Svizzera.
In viaggio mi serve una eSIM?
Non necessariamente, ma di solito è la soluzione più economica. Con una eSIM dati di un fornitore per viaggiatori la tua linea principale resta raggiungibile sulla seconda linea, mentre i dati passano dalla tariffa locale. L'importante è che il roaming dati della linea principale resti disattivato. Se la tua linea principale è svizzera, dai prima un'occhiata alle regole di roaming del tuo abbonamento per l'UE (→ Roaming UE dalla Svizzera 2026: come evitare la stangata).
Una eSIM è più sicura di una SIM normale?
Tecnicamente offre, secondo la GSMA, lo stesso livello di protezione, e in caso di smarrimento del dispositivo è in vantaggio. Il rischio sta nell'account cliente: con il SIM swapping i criminali ottengono tramite phishing l'accesso al portale dell'operatore e ordinano una nuova SIM o eSIM sul tuo numero. L'Ufficio federale della cibersicurezza svizzero consiglia l'autenticazione a due fattori, password diverse per ogni servizio e di non comunicare mai i codici SMS.
Per approfondire
- Configurare l'eSIM: guida passo passo per iPhone e Android
- Migliore eSIM per viaggiare 2026: Airalo, Holafly e Saily a confronto
- Airalo vs Holafly 2026: il confronto onesto
- Roaming UE dalla Svizzera 2026: come evitare la stangata
- Migliore eSIM per la Turchia 2026: prezzi, reti e consigli
- Trovare il proprio indirizzo IP – e cosa rivela di te
Se la eSIM ti serve soprattutto per il prossimo viaggio, il nostro confronto ti aiuta: abbiamo valutato prezzi, pacchetti dati, qualità della rete e configurazione dei fornitori più diffusi e ti diciamo quale è adatto a quale tipo di viaggio.
Al confronto delle eSIM da viaggioFonti
- GSMA: What is an eSIM? Guide to eSIM technology & use cases – consultato il 21 ottobre 2026
- GSMA: eSIM Consumer and IoT Specifications (SGP.21, SGP.22, SGP.32 – panoramica delle versioni) – consultato il 21 ottobre 2026
- GSMA: SGP.21 RSP Architecture V2.6 (definizioni di eUICC, profilo, LPA, SM-DP+, codice di attivazione) – consultato il 21 ottobre 2026
- Supporto Apple: Set up eSIM on iPhone (modelli, Quick Transfer, Carrier Activation, codice QR) – consultato il 21 ottobre 2026
- Supporto Apple: Learn which type SIM your iPhone or iPad uses (modelli e paesi solo eSIM) – consultato il 21 ottobre 2026
- Supporto Apple: Using Dual SIM with an eSIM – consultato il 21 ottobre 2026
- Supporto Apple: Use eSIM while traveling internationally with your iPhone – consultato il 21 ottobre 2026
- Guida di Telefono Pixel: Scopri di più sulle eSIM – consultato il 21 ottobre 2026
- Guida di Telefono Pixel: Trasferisci una SIM su un nuovo smartphone (Android) – consultato il 21 ottobre 2026
- Samsung Svizzera: Galaxy eSIM e operatori di rete supportati – consultato il 21 ottobre 2026
- Assistenza Swisscom: eSIM – consultato il 21 ottobre 2026
- Assistenza Swisscom: bloccare, sostituire e attivare la SIM – consultato il 21 ottobre 2026
- Assistenza Swisscom: Multi Device per dispositivi aggiuntivi – consultato il 21 ottobre 2026
- Supporto Sunrise: configurare e usare la eSIM – consultato il 21 ottobre 2026
- Supporto Sunrise: ordinare una nuova SIM o eSIM (prezzi) – consultato il 21 ottobre 2026
- Salt: Activate your mobile subscription with eSIM – consultato il 21 ottobre 2026
- Centro assistenza Airalo: What devices support eSIM? (dati a settembre 2026) – consultato il 21 ottobre 2026
- UFCS/NCSC, retrospettiva settimanale 19/2023: SIM swapping – consultato il 21 ottobre 2026
- UFCS, retrospettiva settimanale 19/2024: lo smartphone come tallone d'Achille – autenticazione a due fattori aggirata – consultato il 21 ottobre 2026
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