Cómo acelerar el Wi-Fi: sácale el máximo al router y a tu conexión

Tu Wi-Fi tiene tres cuellos de botella, y solo en dos de ellos puedes influir desde casa. El primero es la propia conexión a Internet: lo que entrega tu operador es el tope; ningún router del mundo convierte una conexión lenta en un Wi-Fi rápido. El segundo es el tramo inalámbrico entre el router y el dispositivo, es decir, banda, canal, distancia y obstáculos. El tercero es el dispositivo: un portátil viejo o un aparato de domótica barato emite más despacio que un smartphone actual, por bueno que sea el router. Cómo encontrar la dirección de tu router para abrir sus ajustes lo explica (→ Cómo saber tu dirección IP y qué revela sobre ti).

En Suiza, el Wi-Fi emite en tres rangos que la OFCOM suiza libera sin concesión (estado de la página de la OFCOM: 03.05.2022): la banda de 2,4 GHz (de 2,4 a 2,4835 GHz, máximo 100 mW), la banda de 5 GHz (la parte inferior, de 5,15 a 5,35 GHz, solo en interiores; la superior, de 5,47 a 5,725 GHz, también al aire libre, en ambos casos con la selección dinámica de frecuencia «DFS» obligatoria) y la banda de 6 GHz (de 5,945 a 6,425 GHz, como «Low Power Indoor» con un máximo de 200 mW, solo en interiores). En la práctica, como escriben coincidiendo Sunrise y Salt: 2,4 GHz llega lejos pero es más lenta y está más saturada; 5 GHz es más rápida pero llega menos lejos. La banda de 6 GHz, según Swisscom, tiene «pocas interferencias, porque todavía no hay muchos dispositivos en ese rango». Wi-Fi 6E es el estándar que abre la banda de 6 GHz; Wi-Fi 7 (introducido por la Wi-Fi Alliance en enero de 2024 como «Wi-Fi CERTIFIED 7») añade canales de 320 MHz y «Multi-Link Operation», con la que un dispositivo envía y recibe por varios enlaces a la vez.

Cómo debería estar configurado un router lo resume Apple en sus recomendaciones para routers del 14.07.2026, que coinciden en gran medida con FRITZ!: un único nombre de red para todas las bandas, no ocultar la red, canal en «Automático», ancho de canal de 20 MHz en la banda de 2,4 GHz y «Automático» en 5 y 6 GHz, activar todas las bandas y todos los modos de radio, dejar activado WMM, actualizar el firmware automáticamente. En el filtrado de direcciones MAC las opiniones divergen: Apple aconseja desactivarlo y no confiar en él como protección, porque las direcciones MAC se copian con facilidad y los dispositivos Apple usan de todos modos direcciones distintas en cada red; el BSI lo recomienda como barrera adicional. Para la velocidad no influye; lo decisivo es un cifrado fuerte con WPA3 o, como mínimo, WPA2.

Toda optimización empieza con una medición de referencia; si no, después no sabrás si ha servido de algo. Mide con el mismo dispositivo y el mismo test de velocidad cuatro veces: por cable de red en el router, por Wi-Fi justo al lado del router, por Wi-Fi en el punto con peor cobertura, y todo ello otra vez a otra hora del día, porque por la noche hay más vecinos emitiendo y viendo contenido en streaming. El valor por cable es tu referencia: muestra lo que da la conexión. El valor junto al router muestra lo máximo que consigue tu dispositivo por Wi-Fi. El valor en el punto lejano muestra cuánto cuestan la ubicación, las paredes y las interferencias.

Que los valores del Wi-Fi queden por debajo de la velocidad contratada es normal y no es un fallo: la transmisión por radio tiene una sobrecarga de gestión, el dispositivo comparte la banda con todos los demás aparatos de la casa y del vecindario, y también el servidor del test de velocidad pone límites. Swisscom cita en su folleto sobre la red doméstica el acceso simultáneo de varios dispositivos como una de las causas más frecuentes de problemas de red. Solo es preocupante cuando el valor junto al router ya está muy por debajo del valor por cable —entonces algo falla en el router o en el dispositivo— o cuando el punto lejano solo alcanza una fracción.

Dos herramientas integradas ayudan a medir: en el Mac, el «Diagnóstico Inalámbrico» ofrece tras el análisis, según Apple, una lista de problemas detectados con posibles soluciones, sin cambiar nada. Con Google Nest Wifi y Google Wifi, la app Google Home muestra datos de la red y te dice, según Google, por ejemplo si la conexión Ethernet limita, si el proveedor de Internet va lento o si la red está saturada. En Swisscom encuentras el test de Wi-Fi en la app My Swisscom, que localiza las zonas sin cobertura y propone la mejor ubicación para una WLAN-Box.

Quien toca el router debería aprovechar para protegerlo también, y no abrir nada que no tenga que estar abierto. La Oficina Federal de Ciberseguridad suiza (BACS) informó en su resumen semanal del 03.11.2026 de varios casos denunciados de malware en redes domésticas de particulares. La puerta de entrada fueron aparatos accesibles desde Internet con fallos de seguridad: routers con redirecciones de puertos hacia discos de red (NAS), cámaras o el servidor multimedia Plex. Las consecuencias, según la BACS, fueron desde ransomware hasta robo de datos, criptominería encubierta y el uso de la conexión como «proxy residencial». Una señal de alarma que tiene que ver directamente con el tema de esta guía: la BACS cita un dispositivo que de pronto va más lento, con el ventilador inusualmente ruidoso o siempre en marcha, como posible indicio de infección.

Las recomendaciones de la BACS: mantener actualizados todos los dispositivos de la red doméstica, no exponer servicios hacia fuera sin necesidad, usar para el acceso desde fuera una VPN en el router en vez de redirecciones de puertos abiertas y proteger los servicios expuestos con un segundo factor. Para el propio Wi-Fi, la BACS recomienda WPA3 (como mínimo WPA2), cambiar la contraseña del router, una red Wi-Fi de invitados separada para las visitas y los aparatos de domótica poco seguros, y una contraseña de Wi-Fi de al menos 20 caracteres. Cómo construir una contraseña así lo explica (→ Cómo crear una contraseña segura, y qué es seguro de verdad en 2026); qué hace una VPN y qué no, (→ ¿Qué es una VPN? Así funciona la red privada virtual).

El BSI, la Oficina Federal alemana de Seguridad Informática, añade: sustituye el nombre de red predeterminado si delata el fabricante o el modelo, desactiva el acceso remoto a la interfaz del router, apaga las funciones que no necesites y usa la opción de actualizaciones automáticas de firmware. Una medida que circula a menudo como consejo de seguridad la desaconsejan, en cambio, FRITZ! y Apple: ocultar el nombre de la red. Según Apple, no impide que la red sea detectada ni protege del acceso no autorizado; según FRITZ!, puede provocar errores de conexión e impide el Mesh Steering. La seguridad viene del cifrado y de una contraseña larga, no de esconderse. Si en casa necesitas además una VPN en tus dispositivos lo aclara (→ ¿De verdad necesitas una VPN en 2026? La guía sincera); para la velocidad, en cualquier caso, no aporta nada.

Solo cuando ubicación, ajustes y software de los dispositivos ya no dan más de sí, toca plantearse hardware nuevo. Swisscom cita en su folleto sobre la red doméstica los «aparatos anticuados como router, teléfono o PC» como una de las causas más frecuentes de problemas de red y recomienda usar siempre un modelo de router actual; con los operadores, el router nuevo suele venir incluido en la tarifa. Lo actual son los modelos Wi-Fi 7: Swisscom ofrece con la Internet-Box 5 Pro un router tribanda con banda de 6 GHz; FRITZ! tiene con la FRITZ!Box 5690 Pro un modelo Wi-Fi 7 para fibra y DSL. Lo importante no es tanto la velocidad punta como la banda adicional de 6 GHz, todavía poco usada.

Un jarro de agua fría honesto: de la banda de 6 GHz solo se benefician los dispositivos que la admiten. En Apple son, según la lista de compatibilidad, por ejemplo el iPhone 15 Pro y los modelos Pro posteriores, y los Mac desde 2023; un iPhone 15 o un 16e sigue usando 2,4 y 5 GHz. Quien tenga sobre todo dispositivos antiguos gana poca velocidad con un router Wi-Fi 7, aunque sí estabilidad, porque los dispositivos nuevos se van a la banda libre de 6 GHz y los antiguos tienen más sitio en las demás bandas.

Para los problemas de alcance, la respuesta no es un router más potente, sino un segundo punto de acceso en el lugar adecuado. El orden que se desprende de las recomendaciones de los fabricantes: primero cable, donde haya tomas; después un sistema Mesh con nombre de red común (FRITZ! Mesh, la WLAN-Box de Swisscom, los Connect Pods de Sunrise), a ser posible conectado por cable; un repetidor suelto con nombre de red propio solo si no hay otra opción. Todas las demás guías sobre red y dispositivos las encuentras en (→ Tutoriales) y en el tema (→ Internet y wifi).