GetResponse
Profilo del fornitore: quanto è affidabile GetResponse?
Contiene link di affiliazione – come lavoriamo
Profilo aziendale
GetResponse è tra i pionieri dell'e-mail marketing: nata nel 1998 in Polonia – secondo la cronologia aziendale Simon Grabowski aveva sviluppato il primo autoresponder nel 1997 –, l'azienda serve oggi oltre 350.000 clienti in 183 paesi. La piattaforma è disponibile in più di dieci lingue e l'assistenza via e-mail risponde in sette (dati di GetResponse al 25 ottobre 2026).
L'approccio all-in-one distingue GetResponse dalla concorrenza: e-mail marketing, marketing automation visuale, landing page, webinar, corsi online e newsletter a pagamento da un unico fornitore. Da ottobre 2026 l'account si può inoltre collegare tramite il protocollo MCP ad assistenti AI come Claude o ChatGPT – gratis in tutti i piani.
Come azienda dell'UE con sede in Polonia, GetResponse è utilizzabile in conformità al GDPR: il contratto per il trattamento dei dati viene concluso elettronicamente all'apertura dell'account ed è disponibile nell'account come PDF. Per i subresponsabili fuori dallo SEE si applicano le clausole contrattuali standard; GetResponse però non indica nel contratto dove si trovano i suoi data center principali.
Tappe principali
- 1998Avvio in Polonia – secondo la cronologia aziendale Simon Grabowski aveva sviluppato il primo autoresponder nel 1997; uno dei primi servizi di e-mail marketing in Europa
- EspansioneDa semplice strumento per newsletter a piattaforma all-in-one con automazione, landing page, webinar, corsi e newsletter Premium
- 2026Oltre 350.000 clienti in 183 paesi, più di 300 dipendenti, piattaforma in oltre dieci lingue; da ottobre 2026 collegamento MCP per assistenti AI
Prodotti e piani in sintesi
- Free
- Fino a 500 contatti e 2.500 newsletter al mese gratis senza scadenza, badge in ogni e-mail, automazione solo limitata – 14 giorni di prova Premium inclusi.
- Starter (19 $ al mese)
- Prezzo con 1.000 contatti; 3 utenti, 1 flusso di automazione, generatori AI limitati a 3 utilizzi ciascuno, landing page illimitate. Con 5.000 contatti 54 $.
- Marketer (59 $ al mese)
- Automazione illimitata, strumenti e-commerce (carrelli abbandonati, codici promozionali, funnel di vendita), 5 utenti. Con 5.000 contatti 95 $.
- Creator (69 $ al mese)
- In più corsi online (500 studenti con 1.000 contatti), newsletter Premium, website builder e webinar fino a 100 partecipanti. Con 5.000 contatti 109 $.
- Enterprise (GetResponse MAX)
- Prezzo su richiesta; in più SMS, assistenza telefonica, account manager e, a scelta, contratti di 24 mesi.
Cosa dicono gli utenti
Valutazioni solide ma non eccezionali: Trustpilot 4,2 su 5 con 1.041 recensioni (65% a cinque stelle, 26% a una stella), G2 4,3 su 5 (1.140), Capterra 4,2 su 5 (527), OMR Reviews 4,4 (240). Test indipendenti: EmailToolTester 3,8 su 5 (28 agosto 2026), EmailVendorSelection 84 su 100 (10 ottobre 2026). Dati al 25 ottobre 2026.
- Editor visuale per le automazioni senza conoscenze di programmazione
- Webinar e corsi integrati in modo nativo – risparmia strumenti aggiuntivi
- Assistenza via e-mail 24 ore su 24 in sette lingue
- Il prezzo sale con la crescita della lista contatti (Starter 19 $ con 1.000 contatti, 54 $ con 5.000)
- Funzioni AI nel piano Starter limitate a 3 utilizzi ciascuna
- Nessun rimborso – nemmeno proporzionale nel piano annuale
- Chat dal vivo solo in inglese e polacco
Alternative valutate con onestà
- BrevoPiano gratuito con 300 e-mail al giorno per un massimo di 100.000 contatti, a pagamento da 9 $ – il consiglio per chi ha un budget ridotto.
- MailchimpIl nome più conosciuto, con un grande ecosistema di integrazioni; piano Free ridotto a 250 contatti da gennaio 2026, con 5.000 contatti da 75 $ al mese.
Domande frequenti
GetResponse è affidabile e conforme al GDPR?
Sì. GetResponse S.A. esiste dal 1998, ha sede a Danzica (Polonia) e conclude il contratto per il trattamento dei dati elettronicamente all'apertura dell'account; nell'account è scaricabile come PDF. Per i trasferimenti fuori dallo SEE – per esempio verso Google Cloud per la chat – si applicano le clausole contrattuali standard. GetResponse non indica nel contratto dove si trovano i data center principali.
Posso usare GetResponse gratis?
Sì. «GetResponse Free» è gratuito senza scadenza per un massimo di 500 contatti e 2.500 newsletter al mese – con il badge GetResponse in ogni e-mail e automazione molto limitata. Nei primi 14 giorni puoi provare gratis le funzioni Premium (dati al 25 ottobre 2026).
Quanto costa GetResponse con 5.000 contatti?
Starter 54 $, Marketer 95 $, Creator 109 $ al mese con pagamento mensile (dollari USA, tasse escluse, dati al 25 ottobre 2026). Con il pagamento annuale il prezzo scende del 18%. GetResponse indica i prezzi solo in dollari USA.
Esiste un codice sconto GetResponse?
No. Il 25 ottobre 2026 su getresponse.com non era attiva nessuna promozione; l'unico sconto è il 18% con il pagamento annuale. Non appena avremo un codice verificato, lo pubblicheremo qui per primo – con la data di verifica.
Quali alternative esistono?
Brevo per i budget ridotti, Mailchimp per l'ecosistema di integrazioni – trovi entrambe nella sezione alternative di questo profilo.
Come disdico GetResponse?
Dal browser, in Profilo > Fatturazione («Cancel plan»). L'account resta attivo fino alla fine del periodo pagato; secondo GetResponse non è previsto alcun rimborso, nemmeno proporzionale nel piano annuale. Il downgrade o il passaggio dal pagamento annuale a quello mensile sono possibili solo tramite l'assistenza.
Webinar – da quale piano?
I webinar con fino a 100 partecipanti fanno parte del piano Creator (69 $ al mese con 1.000 contatti); Starter e Marketer non li includono. Nel piano Free sono possibili webinar con al massimo 10 persone e senza registrazione.
Posso passare da Mailchimp a GetResponse?
Sì – i contatti tramite esportazione e importazione CSV; automazioni e modelli devi ricostruirli da zero. I contatti disiscritti li escludi già all'esportazione.